新型冠狀病毒深喉唾液測試 (RT-PCR測試) 寶血醫院

新型冠狀病毒深喉唾液測試予有需要的人士，可以在家中自行採集深喉唾液樣本作檢測。使用世衛認可的反轉錄聚合酶鏈式反應(RT-PCR) 測試技術，檢測身體內是否帶有嚴重急性呼吸系統綜合症冠狀病毒2型病毒 (SARS-CoV-2)。

產品詳情：

• 新型冠狀病毒深喉唾液測試
• 深喉唾液採集瓶 (客人可自取/授權代取採集瓶及交回樣本)
• 新型冠狀病毒深喉唾液測試結果報告

流程

1. 將產品加入購物車，確認客戶成功付款後，確認信將電郵到客戶的電郵地址。寶血醫院將於 1-2個工作天辦公時間內，致電客戶預約取樽時間，客戶亦可以whatsapp 6599 8461 (只限星期一至六 0900-1700 whatsapp)進行預約。
2. 由於每天有一定的配額限制，預約日期和時間將由寶血醫院確定及安排。
3. 預約確定後，客人可憑確認信, 按預約時間自行到取 / 代取 / 自行安排速遞到取寶血醫院深喉唾液採集套裝及交回樣本。到達寶血醫院地下分流站後需量體溫, 沿著停車場藍色線到取瓶等候區, 按預約時間取瓶（服務時間星期一至六0900-1700, 只限服務時間取瓶及交樣本）。
4. 客戶於早上自行採集深喉唾液樣本 (請於剛起床的時候進行測試，測試前請避免飲食不要刷牙潄口) ，客人自行交回樣本 / 家人代交回樣本 / 自行安排速遞交回樣本到寶血醫院收集區。
5. 家人代交回樣本 / 自行安排速遞都必需提供訂購確認電郵副本，以方便工作人員核對資料。
6. 以提交樣本後起計，大約 1 至 2 個工作天取得電子報告。由於疫情迅速變化，實際取得電子報告日期將因應寶血醫院當日實際情況而定。

7. 如欲查詢驗測後報告結果，可以透過 whatsapp 6218 2923 (只限whatsapp查詢) 。

條款及細則

• 本產品有效期為 1 個月，客戶必須於 1 個月內 (由確認付款日期起計) 進行預約，逾期作廢。
• 本產品不設更改、轉讓或退款。
• 只提供核酸報告, 不能用作回內地/澳門健康證明
• 所有測試並非作為醫務診斷或治療用途。
• 如有任何爭議，寶血醫院 及 健康網購health.ESDlife 保留最終決定權。

訂購身體檢查計劃之服務條款及細則：

• 客戶收到由健康網購health.ESDlife寄出之確認成功付款電郵後，寶血醫院將於隨後1-2個工作天辦公時間內，致電客戶預約一般身體檢查時間。客戶亦可致電查詢或在訂單確認後1個工作天致電醫院查詢 (電話/WhatsApp: 6067 9803)
• 性病檢測查詢: 5544 4342 (只限WhatsApp查詢)
• 其他一般查詢：6067 9803 (只限WhatsApp查詢) 時間：10:00 a.m. – 6:00 p.m. (星期日及公眾假期除外)

性病檢查特別服務時間

星期一至六：上午8時至下午8時

公眾假期及其他時間會另外收取行政費

年齡
健康檢查計劃只適用於16歲或以上之人士。

A.16歳至未滿18歲者：

客人必須由家長或監護人陪同，並需要簽同意書。

身體檢查計劃有效期

• 身體檢查計劃有效期為3個月，客戶必須於3個月內 (由確認付款日期起計) 接受有關檢查，客戶需提前1個月預約相關檢查，逾期作廢。

報告

進行健康檢查後，一般情況下，需大概7-10個工作天跟進檢查報告，工作天不包括星期六、日及公眾假期。(指定性傳染病檢查計劃的報告時間，請參考其產品頁面) 。

可能延遲情況

在某些情況下，報告時間可能因以下原因而有所延誤：

1. 重新檢測需求：若樣本結果不明確或接近臨界值，可能需進行重新檢測，從而延長報告時間。
2. 專科醫生審核：部分檢測項目需由專科顧問或病理學家進行評估，報告時間可能因人手安排而有所延誤。
3. 樣本不完整或提交錯誤：若樣本不足、標籤錯誤或收集方式不當，需進行後續處理，方可開始檢測。
4. 技術或設備問題：如遇實驗室設備維修或校準等突發情況，可能暫時影響檢測進度。

A. 本地及海外客戶：
(1) 親身領取：親身前往寶血醫院及由醫生講解

(2) 需檢查前簽妥授權書，醫院收取客人運費如下︰
a.本地速遞$100郵費

b.海外速遞$800郵費

備註

• 所有健康檢查計劃均包含檢測前及檢測後之醫生諮詢服務。 如需進一步諮詢、藥物處方或其他醫療程序，將需另行收費。客戶若體檢後3個月內不提取報告，所有報告一律作銷毀處理及不會存底，客戶如需額外索取報告複印本 。(體檢後三年內)，將收取$300行政費及覆本文件，每張$10。
• 客人需自行承擔郵寄報告之風險。

免責聲明：

1. 本服務/產品由商戶提供。生活易【健康網購 health.ESDlife】並沒有經營或提供本服務/產品。有關此服務/產品的錯漏或延誤，或因使用此服務/產品而引致的損失、損害、受傷或法律訴訟，健康網購health.ESDlife概不負責。一切有關的索償或查詢，須向提供服務之體檢中心或商戶提出。