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送货

1. 购买营康荟产品总额满HK$800，即可享香港一般地区免费送货服务。
2. 送货服务*只适用于香港岛，九龙及新界之地址。 * (但车辆不能直达的地区，需视附情况收取附加费。)
3. 没有升降机之楼层，将收取上楼送货费，费用为每层$30。
4. 偏远地区如离岛、马湾、愉景湾、大屿山及东涌等地区，将额外收取$200送货费, 但车辆不能直达的地区，再需视乎情况收取附加费。
5. 账单总额未满HK$800 需附加HK$80运费。
6. 订单确认后将于 4 个工作天内营康荟会联络安排发货。
7. 不排除运送时间会因节日而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时，送货服务时间将会延迟。农历初一、初二及初三均会休息(不提供送货)，敬请留意。
8. 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。倘若供应商未能提供任何订单上的货品，健康网购health.ESDlife有权拒绝接受该订单，并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。
9. 倘若由于不可抗力的原因(包括但不限于由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、罢工或任何不能控制的情况)而未能准确地提供阁下所需的货品或服务，华康复康用品有限公司及健康网购health.ESDlife均不会承担任何责任或赔偿。
10. 华康复康用品有限公司会根据阁下提供的地址尽力确保货品在预约日期送到该地址，若因阁下的原因而导致货品超过购买日期30日后仍不成功派送，康复康用品有限公司保留权利包括任何拒绝要求退款申请之权利。
11. 如在约定日期不能收货，请于约定收货日前最少1个工作天前联络营康荟。
12. 若没有通知，送货地址在约定收货日不能收货， 货品将被送回至营康荟，客人需于分店的办公时间内自行安排前往领回， 并不会安排再次送货，而于网上已收取之运费将不获退还。

保养条款

1. 客户于收取货品时必须检查所订购之货品是否有损毁。如发现货品损毁(不包括蓄意损坏者)，请客户在送货日期起计7天以内通知华康复康用品有限公司客户服务部安排更换该货品。
2. 任何非损毁所导致的退货均不受理。
3. 退换产品必须包装完整，如退换之产品有任何残缺或过期退回，供应商有权不受理。
4. 血糖测试产品享5年保养。
5. 血压计享2年保养。
6. 除血糖测试产品及血压计外，其他商品均不享任何保养。