商户介绍
Altech Computer 成立于2008年,在港澳地区拥有超过10年的本地分销经验。我们是发展最快的电脑和消费产品分销的公司之一。
我们代理国际知名品牌Razer、Qnap、BenQ等优质产品,同时亦代理智能宠物品牌HHOLOVE和体脂分析品牌Inbody。
条款
一般条款:
- 所有出售之货品均不设退款。
- 此产品由 Altech Computer System Ltd 提供。
- 如有任何争议,Altech Computer System Ltd 及 健康网购health. ESDlife保留最终决议权。
产品保养:
- 由购买日期计,提供一年香港本地保养和维修。
- 请出示经销商发出的发票或收据
- 该产品保养服务包括在保养期内正常使用情况下之零件故障
- 保养服务不包括意外、人为损毁、跌撞、不正当之安装或操作所造成之损坏
- 保养公司: Altech Computer System Limited
保养地址:九龙荔枝角琼林街93号龙翔工业大厦7楼C室
联络电话 :(852)3628-3377 - 辨公时间︰
星期一至五︰9:00 - 17:00 (午膳时间︰ 13:00 - 14:00)
星期六、日及公众假期休息
送货条款:
- 购买 Altech Computer System Ltd 产品总额满HK$500,即可享本地免费送货服务。 账单总额未满HK$500需附加HK$50运费。
- 偏远地区需收取附加费:
东涌、机场及马湾 HK$150
愉景湾 HK$250 - 代理商不提供送货服务到岛屿地区,如南丫岛、长洲及边境禁区等。只可相约到中环码头或禁区外交收。
- 货车不能到达之地点,代理商需额外收费(如送货地点距离停车位多于100公尺,每50公尺收$50)
- 如送货地点没有升降机而需步行楼梯搬运上楼,首3级楼梯豁免收费,代理商将收取搬运费为每层 HK$50。 (步行15级或以下当壹层计算。)
- 我们将于确定订单后3-7个工作天内安排发货。
- 送货时间为星期一至五上午 11 时至下午 6 时,(星期六 / 日 及公众假期除外)
- 不排除运送时间会因节日而有所影响。 当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时,送货服务时间将会延迟。
- 所有订单须视乎相关货品的供应情况再作最后确认。 倘若健康网购health. ESDlife未能提供任何订单上的货品,健康网购health. ESDlife有权拒绝接受该订单,并且会于送货前透过电话或电邮通知顾客再作安排。
退换条款:
- 当顾客收取已订购之货品时,有责任检查货品是否有损毁情况,一经确认签收,恕不接受退换。
- 退换产品必须包装完整,如退换之产品有任何残缺或过期退回,供应商有权不受理。
- 如有其他损坏或遗漏查询,顾客必须保留有效收据正本,并于送货后3个工作天内按下列方式联络 Altech Computer System Ltd 客户服务部跟进。
电邮:support@altechcomputer.com