
医思健康 (EC Healthcare) – 适用于FWD Care会员限定之服务
医思健康是全香港最大非医院医疗服务供应商*专注于精准及预防性医疗,致力成为领先的一站式大健康生态系统。 医思健康提供全方位的医疗服务,包括健康检查、疫苗接种、实验室检测、影像诊断、基础医疗、专科咨询等,亦提供美学医疗、美容、养生及兽医服务等多元化服务,满足广大客户的需求。 香港仁和体检为医思健康的医疗网络之一,一直致力推动及发展「预防医学」,积极推动一站式医疗健康管理服务,以预防医学、体检服务、疫苗接种、营养咨询、脊科诊断、健康管理为六大核心业务,提供高安全性、高私隐度及高品质的一条龙「健康管理服务」。 *资料来源为医思健康的官方网站。
预约及有效期条款:
客户收到由富卫人寿保险(百慕大)有限公司(于百慕大注册成立之有限公司)(「富卫」)拥有并由ESD SERVICES LIMITED (「生活易」、「健康网购health. ESDlife」)所运营的FWD MAX Health Shop网站(「FWD MAX Health Shop」)所寄出之确认成功付款电邮后,客户须在订单确认后于办公时间内致电医思健康(电话:(852) 2120 6185)或透过WhatsApp(电话:(852) 4625 9363)或微信(ID: XXXXXX)实时短讯进行预约。 请注意,医疗中心的开放时间可能会有所变更,恕不另行通知。 就任何医疗或保健服务,敬请提前最少两个工作天预约。
客户成功进行预约后,若预约的数据需作出任何改变,包括更改时间、更改体检中心等情况,客户须自行与医思健康联络及处理。 若客户透过即时短讯或电邮向医思健康作出查询或预约,医思健康的代表将于1个工作天内回复。
于购买服务后所发出的确认成功付款电邮之有效期为3个月,客户必须于收到确认成功付款电邮日期起计3个月内接受有关服务,逾期作废。
[只适用于疫苗接种服务] 若客户所选购的疫苗之接种剂量为多于1剂,上述确认成功付款电邮之3个月有效期将只适用于接种首剂疫苗的时间,即客户须于收到电邮后3个月内联络医思健康,并预约接种首剂疫苗的时间,其后则可按建议的接种时间表与医思健康安排余下剂量之接种时间。
其他条款:
所有服务的用户必须于体检中心进行登记时出示身份证明文件及确认成功付款电邮,方可享用服务。
如家长或监护人为未成年儿童购买服务,服务用户必须由家长或监护人陪同到中心,而家长或监护人须在中心即场签署同意书,并出示身份证明文件,经核实无误后可提供服务。 此外,若该儿童所接受之服务为疫苗接种服务,则必须由家长或监护人陪同及于疫苗接种服务时出示其疫苗接种记录簿或免疫接种记录卡。
于一般情况下,客户于购买服务后将不设更改、取消或转让给第三者及/或申请退款。
报告(只适用于身体检查):
• 一般情况下,身体检查报告(电子版)会于完成检查后7-10个工作天内被发送予客户,工作天不包括星期六、日及公众假期。
• 如欲索取纸本报告,请透过上述方式联络医思健康。 首次邮寄纸本报告的费用将被豁免,惟客户需自行承担因邮寄纸本报告所衍生之风险。
• 邮寄纸本报告的服务只限于香港之地址。
• 若客户于医思健康邮寄纸本报告后再次提出邮寄之要求,客户须自行承担相关费用。 接种须知(只适用于疫苗接种):
• 客户应咨询独立医疗意见是否适合接种疫苗。
• 疫苗注射服务前必须经医护人员评估是否适合进行疫苗注射,并由医护人员负责注射程序。
免责声明:
• 富卫不会提供任何医疗建议,客户应自行寻求医护人员的专业建议。
• 所有健康检查/服务并非作为医务诊断或治疗用途。 当阁下身体健康出现任何疾病征兆时,应立即咨询有认可资格的医生,作出诊断及治疗。
• 本服务/产品由商户提供。 生活易【健康网购 health. ESDlife】或富卫并没有经营或提供本服务/产品。 有关此服务/产品的错漏或延误,或因使用此服务/产品而引致的损失、损害、受伤或索偿,健康网购health. ESDlife或富卫概不负责。 一切有关的索偿或查询,须向提供服务之体检中心或商户提出。
•此服务由第三方服务供应商医思健康及其医疗网络团队提供。 受条款及细则约束。 富卫对服务的供应及质素不作任何陈述、保证或承诺。 富卫概不就该等第三方服务供应商、医思健康及其医疗网络团队提供的服务、意见、治疗、疏忽、遗漏或不作为承担任何责任或法律责任。 富卫保留权利更换任何该等服务供应商,或停止及/或暂停提供该等服务,恕不另行通知。 以上服务为自选性质。 提供此类服务以及您接受此类服务将构成您与第三方服务供应商之间的单独合约,一切有关查询或健康检查/服务后的索偿,须向该服务供应商提出及解决。
• 进行服务的适合性取决于其服务供应商、服务之体检中心或商户的最终决定。 若医务人员认为客户不适合进行相关服务,客户可向FWD MAX Health Shop提出退款,并提供服务供应商认为客户不适合进行相关服务的证明。 FWD MAX Health Shop保留从所退回之款项中扣除由服务供应商所收取因是次服务所衍生之医生咨询费用、行政费用及/或任何其他费用的权利,富卫将就退款之事宜保留最终的决定权。
• 若客户以优惠价购买服务后,自行决定选用服务供应商及/或其医疗网络团队提供的额外或其他服务(如有),包括但不限于任何加购优惠,视乎所享用的服务,客户须向服务供应商缴付额外费用。
• 本网页所载有关服务的资料、价钱、程序及安排由服务供应商及其医疗网络团队提供并只供参考用途,服务供应商保留最终的决定权。
所有服务的查询及预约
电话:(852) 2120 6185
WhatsApp: (852) 4625 9363
微信:XXXXXX (TBC)
电邮:FWDenquiry@echealthcare.com