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本公司一直關注寵物健康,旨在為閣下寵物帶來健康人生,並決不以謀利為前提,而售賣危害寵物健康的產品。

 

細意網羅各“健康精選”
務求以全線健康產品系列,為閣下的寵物帶來最健康及最全面的呵護,伴你同行一生!

條款

一般條款:

  • 所有出售之貨品均不設退款。
  • 此產品由 貴寵星球 提供。
  • 如有任何爭議,貴寵星球及健康網購health.ESDlife保留最終決議權。

 

送貨條款:

  • 購買貴寵星球產品總額滿HK$250,即可享本地免費送貨服務。賬單總額未滿HK$250需附加HK$80運費。
  • 免費送貨服務範圍不包括香港以外地區。離島地區、沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、羅湖禁區、東涌、馬灣及愉景灣,需另加收費。没有電梯設施的樓宇需收取額外每層HK$100-200收費。附加費由送貨員以現金收取。
  • 如未能成功送貨,我們將聯絡閣下安排再次送貨,再次送貨服務收費為港幣100元。
  • 如顧客提供送貨之地址,未能停泊本公司之送貨車輛,而本公司需要推貨到送貨地址,則每100米收取額外$100收費。
  • 我們將於確定訂單後7-14個工作天內安排發貨,指定日子或時間可能需要28個工作天。在本公司不可控制的情況下導致貨期延誤,本公司恕不負責。
  • 不排除運送時間會因節日而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。
  • 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若健康網購health.ESDlife未能提供任何訂單上的貨品,健康網購health.ESDlife有權拒絕接受該訂單,並且會於送貨前透過電話或電郵通知顧客再作安排。

 

保用:

  • 貨品質量保證,於顧客收到產品當日起計,食用期應最少有12個月或以上。

 

退換條款:

  • 當顧客收取已訂購之貨品時,有責任檢查貨品是否有損毀情況,一經確認簽收,恕不接受退換。
  • 退換產品必須包裝完整,如退換之產品有任何殘缺或過期退回,供應商有權不受理。
  • 如有其他損壞或遺漏查詢,顧客必須保留有效收據正本,並於送貨後3個工作天內按下列方式聯絡 健康網購health.ESDlife 客戶服務部跟進。

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