商戶介紹
華人藥業成立於1988年，旗下有樂道及扶正氣，創辦人學貫中西醫學，致力秉承中國醫藥學五千多年來的傳統精髓，同時亦以現代的科研技術利用嚴謹的西方醫學標準，致力研製高品質的現代保健產品。多年來與本港大學和科研機構合作，並且定期抽樣將產品送交香港政府認可檢測機構進行「產品安全性」測試程序，包括「農藥殘餘」、「重金屬」、「微生物」等多種測試。華人藥業產品針對預防各健康問題，希望能夠帶給一家大小也合用的產品。
條款
一般條款：
- 所有出售之貨品均不設退款。
- 貨品質量保證，於顧客收到產品當日起計，食用期應最少有12個月或以上。
- 此產品由 華人藥業 提供。
- 如有任何爭議，華人藥業 及 健康網購health.ESDlife保留最終決議權。
送貨條款：
- 購買 樂道 / 扶正氣 產品總額滿HK$600，即可享本地免費送貨服務。賬單總額未滿HK$600需附加HK$50運費。
- 我們將於確定訂單後3個工作天內安排發貨。
- 不排除運送時間會因節日而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間將會延遲。
- 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若健康網購health.ESDlife未能提供任何訂單上的貨品，健康網購health.ESDlife有權拒絕接受該訂單，並且會於送貨前透過電話或電郵通知顧客再作安排。
退換條款：
- 當顧客收取已訂購之貨品時，有責任檢查貨品是否有損毀情況，一經確認簽收，恕不接受退換。
- 退換產品必須包裝完整，如退換之產品有任何殘缺或過期退回，供應商有權不受理。
- 如有其他損壞或遺漏查詢，顧客必須保留有效收據正本，並於送貨後3個工作天內按下列方式聯絡 華人藥業 客戶服務部跟進。
電郵: crmsa@chinesepharm.com.hk
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