德國寶

德國寶（英文名German Pool）的名字，代表著集合德國優良傳統、技術及設計於一身的意思。

德國寶尤其注重德國專家對產品設計、技術和安全的嚴格要求，對每一件產品的開發及監製都非常認真。德國寶除銷售由德國設計及製造的各種熱水器外，一直與德國設計師共同研發多元化電器產品。

德國寶一直投放大量資源，設計高質素的電器，並擁有多項產品專利。2004年，德國寶榮登「香港十大名牌」之一，隨後於2009及2014年分別獲升格為《香港卓越名牌》及最高榮譽《香港名牌十年成就獎》。2007年，德國寶更獲頒《Q嘜》優質服務證書，地位備受肯定。

送貨費用及地區：

• 購買任何德國寶產品，即享香港一般地區免費送貨服務。所有送往特別/偏遠地區 (汽車無法直達) 之訂單亦需附加費用，並由送貨員收取。
• 送貨服務僅限於香港地區 (不包括離島、邊境禁區、沒有升降機設備之收貨地點)。
• 不接受郵政信箱地址。

送貨時間:

• 商品會於訂單確認付款後5個工作天由德國寶派送，送貨時間為星期一至五(公眾假期除外)，上午 9 時至下午 6 時。(客服電郵：repairs@germanpool.com)
• 送貨服務有可能因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期，送貨時間將會另作安排。
• 如商品已到達收貨地址而沒有人簽收，德國寶可再次安排送貨服務，但顧客必須再支付實際運費及特別地區附加費用。
• 如 10 個工作天後德國寶仍未能聯絡上顧客，該訂單將會被取消，並於扣除實際運費及特別地區附加費用後，安排餘額退款。
• 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若德國寶未能提供閣下訂單上之任何產品或服務，德國寶會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知閣下。

保用條款：

• 此保用提供德國寶產品之機件在正常使用下一年保用(自購買日起計算)。
• 未能出示購買發票正本者，將不獲免費維修服務。用戶應依照說明書的指示操作。
• 總代理有權選擇維修或更換配件或其損壞部份。
• 詳細請參閱德國寶產品保用條款。
• 此產品由German Pool (Hong Kong) Limited 提供保修服務。如有任何爭議，德國寶(香港)有限公司和健康網購health.ESDlife保留最終決議權。
• 重要提示: 以下產品並不適用於以上<質保>條款內
  GP_FIR-E4/ GP_FIR-G2/ GP_FIR-F4/ GP_FIM-ST1G/ GP_FIM-SP1G/ GP_FIR-SK1K/ GP_FIR-SL1G請顧客收到貨品後2個工作天內檢查貨品情況。如有問題，請即時聯絡健康網購health.ESDlife客戶服務熱線(3151 2288).

- 產品規格及外觀如有變更，恕不另行通知。產品保用條例以“使用及安裝說明”為準。(商品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同，一切以實物為準。)

- 如有任何爭議，健康網購health.ESDlife保留最終決議權。

- 此產品由German Pool (Hong Kong) Limited 提供。